Última atualização: 30 de outubro de 2025
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Para contratar nossos serviços, você deve:
O pedido mínimo é de 10 peças de uniformes. Pedidos inferiores podem ser analisados caso a caso com valores diferenciados.
Todos os orçamentos são gratuitos e sem compromisso. A validade do orçamento é de 7 dias corridos a partir da data de envio, podendo ser prorrogado mediante acordo.
OBRIGATÓRIO: Você deve aprovar a arte digital (prova visual) antes do início da produção. A aprovação pode ser feita por:
⚠️ Importante: Após aprovação da arte, não nos responsabilizamos por erros que não foram apontados pelo cliente na fase de aprovação (cores, logos, nomes, números, etc.), o que estiver na sua arte, é o que será produzido.
Alterações solicitadas após aprovação da arte poderão:
O pedido é considerado confirmado após:
Os preços apresentados no site são aproximados e servem apenas como referência. O valor final depende de:
Aceitamos:
Válido para todos os pedidos, com exceção empresas já cadastradas e com crédito aprovado:
Condições diferenciadas podem ser negociadas para clientes recorrentes ou pedidos grandes.
O prazo médio de produção é de 10 a 20 dias úteis para a região de Sorocaba, podendo variar conforme:
O prazo começa a contar a partir de:
| Localização | Prazo Estimado | Observações |
|---|---|---|
| Sorocaba e região (50km) | 24-48h após produção | Frete GRÁTIS para pedidos 50+ peças |
| Interior de SP | 3-5 dias úteis | Frete calculado por peso/volume |
| Capital e Grande SP | 4-6 dias úteis | Frete calculado por CEP |
| Demais Estados | 7-15 dias úteis | Via Correios ou transportadora |
Você pode retirar pessoalmente em nosso endereço em Boituva mediante agendamento prévio.
Garantimos por 3 meses contra defeitos de:
A garantia NÃO COBRE:
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados de:
⚠️ Importante: Por se tratar de produto personalizado sob encomenda, o cancelamento após início da produção pode não ser possível ou estar sujeito a cobrança proporcional ao estágio de confecção.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, realizamos a troca ou reembolso integral conforme CDC.
Se entregarmos produto diferente do aprovado (cor errada, tamanho errado, arte incorreta), assumimos total responsabilidade e refazemos sem custos adicionais.
Se o erro for na arte aprovada pelo cliente (nome errado, número errado, etc.), não nos responsabilizamos. Podemos refazer mediante novo pagamento.
Produtos personalizados não são passíveis de troca por simples desistência após produção, conforme CDC Art. 49, § único.
Você é responsável por garantir que possui direitos sobre:
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Se você NÃO autoriza o uso de imagens, informe por escrito antes da produção.
As cores visualizadas em tela podem variar consideravelmente do produto final devido a:
Enviamos prova física de cores mediante solicitação e custo adicional.
Fornecemos tabela de medidas como referência. O caimento pode variar conforme tipo físico. Não nos responsabilizamos por erros de escolha de tamanho pelo cliente. Verifique na tabela a margem de segurança aplicada.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de cumprir obrigações devido a:
O tratamento de seus dados pessoais está detalhado em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site.
Pedidos já confirmados seguem os termos vigentes na data da confirmação.
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